Question 1

Wie kann ich mich als Neukunde registrieren?

Accepted Answer

Registrieren Sie sich als Neukunde, indem Sie auf „Registrieren“ in der oberen rechten Ecke klicken. Füllen Sie alle erforderlichen Angaben aus und laden Sie Ihre Gewerbeanmeldung hoch. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Angaben überprüft wurden. Erstellen Sie ein Passwort, um die Registrierung abzuschließen.

Question 2

Wer kann sich bei YOLA als Kunde registrieren?

Accepted Answer

Nur Unternehmen können bei YOLA Bestellungen aufgeben.

Question 3

Wie kann ich Produkte bestellen?

Accepted Answer

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Bestellung aufzugeben:

Produkte in den Warenkorb legen
Liste screenshoten
Bestellung per WhatsApp senden
Überweisung der Rechnung
Artikel werden versendet

Question 4

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Accepted Answer

Ja, der Mindestbestellwert beträgt €50 (ohne MwSt.). Es gibt jedoch keine Mindestabnahme für ein bestimmtes Produkt.

Question 5

Wie funktioniert der Versand?

Accepted Answer

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Rechnung. Nach Zahlungseingang wird das Paket noch am selben oder am nächsten Tag versendet. Es erfolgt kein Versand an Wochenenden oder Feiertagen. Derzeit liefern wir nur nach Deutschland, Belgien und in die Niederlande.

Question 6

Wann habe ich Anspruch auf kostenlosen Versand?

Accepted Answer

Kunden in Deutschland genießen kostenlosen Versand bei einem Einkaufswert von über €150,- (ohne MwSt.). Kunden in Belgien und den Niederlanden erhalten kostenlosen Versand bei Bestellungen über €300,- (ohne MwSt.).

Question 7

Wie lautet die Rückgaberegelung?

Accepted Answer

Informationen zu unserer Rückgaberegelung finden Sie hier. (Link hinzufügen)

Question 8

Was soll ich tun, wenn ich eine spezielle Frage habe?

Accepted Answer

Bitte senden Sie eine Whatsapp-Nachricht an +31684969457 für spezielle Anfragen.

FAQ