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Nous proposons des livraisons en Allemagne, aux Pays-Bas et en Belgique. Votre commande sera expédiée le jour même si la commande et le paiement sont effectués avant 12h du lundi au vendredi. Aucune expédition n'a lieu le week-end ou les jours fériés.

Land	Versandkosten	Kostenloser Versand
Deutschland	€7,-	Ab €150,-
Niederlande	€15,-	Ab €300,-
Belgien	€15,-	Ab €300,-

Politique de retour

Si vous avez reçu un produit défectueux, suivez ces étapes :

Étape 1 : Envoyez un e-mail à yola.neuss@gmail.com
Étape 2 : Joignez le numéro de facture, les informations sur l’entreprise et une photo du produit endommagé à l’e-mail.
Étape 3 : Attendez notre e-mail de confirmation.
Étape 4 : Une fois l'examen terminé et approuvé, nous vous proposerons un échange du (même) produit.

Remarque : les retours ne peuvent être demandés que dans les 7 jours suivant la réception des produits. Nous ne sommes responsables que des produits endommagés causés par notre expédition, et non par l'utilisation de vos clients.